多くの小規模ビジネスが、Facebookプラットフォームをマーケティングツールとして利用しています。ソーシャルメディア管理に週に数時間を費やすことで、長期的に利益を得ることが可能になります。
Facebookの月間利用者数は30億人を超えました。膨大な数のユーザーが、ブランドと交流したり新しい商品を見つけたりするためにこのプラットフォームを利用しています。Statistaの調査によれば、2025年には世界で6900万人のソーシャルメディアショッパーがFacebookで商品やサービスを購入すると予測されています。
訪問者、特に新規顧客やリピーターによるコンバージョンを促すFacebookのプレゼンスを構築することが重要です。このガイドでは、Facebookを活用してブランド認知度を高め、ウェブサイトへのトラフィックを促進し、売上を生成する方法を紹介します。
Facebookマーケティングとは?
Facebookマーケティングとは、Facebookのソーシャルメディアプラットフォームを利用してターゲットオーディエンスにアプローチするプロセスのことです。ターゲットにリーチしたら、ECビジネスのページに「いいね!」してもらうこと、メールリストに登録してもらうこと、ウェブサイトを訪問してもらうこと、オンラインストアで商品を購入してもらうことが目標となります。
Facebookマーケティングの利点
Facebookは、マーケティングに使用されている中で最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームです。調査によると、マーケターの89%が積極的にFacebookを利用してビジネスを宣伝しています。以下がその理由です。
- 無料で利用できる。誰でもFacebookでマーケティングできます。プラットフォームには、ビジネスページ、グループ、マーケットプレイス、Facebookショップなど、潜在顧客とつながるための多くの機能があります。
- 高い年齢層にリーチできる。SnapchatやTikTokなどのソーシャルメディアプラットフォームは、一般的に若い世代に利用されています。高い年齢層をターゲットにしている場合、Facebookは非常に効果的なチャネルです。ユーザーの約44%が35歳以上です。
- ウェブサイト訪問者をリターゲティングできる。すでにウェブサイトに訪問した人を再度ターゲットにすることで、最後のハードルを乗り越えることができます。購入せずにウェブサイトを訪れた人にリーチし、放棄されたショッピングカートにあった商品を表示することも可能です。
ビジネス用のFacebook設定方法
Facebookは、小規模ビジネスがオンラインプレゼンスを構築するためのさまざまな機能を提供しています。具体的なFacebookマーケティング戦略に入る前に、最初に行うべきことのチェックリストを作成しましょう。
1. Facebookビジネスページを作成する
Facebookビジネスページは、個人ユーザーのFacebookプロフィールに相当します。ブランド名を追加し、プロフィール写真とカバー写真をアップロードし、プロフィールを最適化してから、フォロワーを増やす作業に取り掛かりましょう。
2. Facebookショップを開設する
オンラインで商品を販売しているなら、ECサイトの在庫をFacebookショップと同期させましょう。これにより、フォロワーはFacebookアプリを離れることなく商品を購入できます。
3. 新しい広告アカウントを作成する
まだ広告を出す予定がない場合でも、Facebook広告マネージャーのアカウントを作成すると、ビジネスをマーケティングするための追加機能にアクセスできます。
4. Metaピクセルをインストールする
Metaピクセル(旧Facebookピクセル)は、ウェブサイトのアクティビティを追跡し、Facebookユーザーと関連付けるためのコードです。これを使用して、ウェブサイトの購入、ページビュー、カートへの追加などの Facebook イベントを追跡できます。
ShopifyにMetaピクセルをインストールする方法を学んでおきましょう。
5. Facebookページに認証バッジを付ける
Facebookには、ブランドが信頼できることを示す認証バッジがあります。このバッジを申請するには、ビジネスが「本物の存在」と見なされる必要があります。これには、要件を満たす必要があります。
Facebook投稿の種類
写真と動画の投稿
静止画像は、文章が多いユーザーのニュースフィードで目立ちます。ストアの舞台裏の写真や、顧客が商品を使用している様子、商品写真などを共有しましょう。
動画を直接Facebookニュースフィードに投稿したり、ライブストリームやFacebookストーリーとして投稿したりすることもできます。高品質のオーガニック動画コンテンツは、Facebookアルゴリズムに好まれるため、アプリの使用時間を増加させます。
テキストステータス
長文コンテンツをFacebookに投稿して成功を収めるブランドもありますが、テキストのみの投稿の成功はオーディエンスによります。この形式は、ストーリーテリングに特に効果的です。
Facebookリール
Facebookリールは、TikTokやInstagramの動画と似た形式で、90秒以内のコンテンツです。毎日Facebookで動画を視聴する20億人のユーザーを引きつけるのに最適なコンテンツ形式です。
Facebookストーリー
Facebookストーリーは、Instagramストーリーと同様に、24時間で消える一時的なコンテンツです。この形式は、他のオーガニック投稿よりも親密に感じられるため、ユーザーに人気があります。舞台裏のコンテンツを共有したり、カウントダウンを作成したり、ステッカーやGIFを投稿するために使用できます。
Facebookマーケティングのヒントと戦略11選
- ターゲットオーディエンスを理解する
- Facebookページをカスタマイズする
- コンテンツフォーマットを多様化する
- オーディエンスがアクティブな時間に投稿する
- インフルエンサー、ユーザー、コラボレーションコンテンツを共有する
- Facebookレビューを書くように促す
- Facebookグループに参加する
- ウェブサイト訪問者をリターゲティングする
- インフルエンサーの推薦を使った広告を出す
- A/Bテストを実施する
- Facebookオーディエンスをメール購読者に変える
1. ターゲットオーディエンスを理解する
ソーシャルメディアのフォロワーは、あなたのコンテンツをニュースフィードで見ることを選んだ人々です。オーディエンスを構築することで、これから公開するコンテンツにエンゲージする意欲のあるユーザーのグループを持つことができます。
誰を惹きつけるかに注意してください。例えば、Facebookページに1万人のフォロワーを獲得できたら達成感を得られるかもしれませんが、フォロワーがあなたの商品に興味がなければあまり意味がありません。これは、ソーシャルメディアのコンバージョン率が低くなる一因です。
新しいFacebookマーケティング戦略を実施する前に、ターゲット市場をしっかり理解しておく必要があります。彼らに共通する特性をリストアップし、それをプラットフォームを通じて共有するコンテンツの基盤として利用しましょう。
顧客フィードバック調査、Googleアナリティクス、競合分析を組み合わせて、ターゲットオーディエンスの次のような特性を理解します。
- 人口統計学的データ(年齢、性別、所在地)
- 興味
- 購入意欲
- 苦痛や課題
- 目標と動機
2. Facebookページをカスタマイズする
Facebookビジネスページをブランドの延長と考えましょう。バナーに使用するフォントからプロフィール写真に使用するロゴまで、どのプラットフォームでも同じ印象を訪問者に与えるべきです。これはブランドの一貫性に寄与し、売上を最大20%増加させるという調査結果が出ています。
ビジネスのFacebookページをカスタマイズする際は、以下に注意しましょう。
- バナー
- ページ説明(通常はストアのスローガンやキャッチコピー)
- プロフィール写真(通常はロゴ)
The Outrageは、ECストアとFacebookページの両方で同じブランドアイデンティティを使用しています。ページを訪れる人は、Facebookページの説明やバナーのコピー、ロゴを通じてブランドの価値を確認できます。
3. コンテンツフォーマットを多様化する
毎日何千もの Facebook 投稿がユーザーのフィードに表示されます。その中で際立つためには、さまざまなコンテンツフォーマットをミックスして戦略を多様化しましょう。以下のような形式を含めることができます。
- 動画
- 画像
- テキストのみの投稿
「人々がソーシャルメディアサイトを訪れるのは、文章を読むためではなく、楽しむため、友人の近況を知るため、または単に時間をつぶすためです」と、Elite Wine Refrigerationのディレクターでビジネス開発マネージャーのキャラム・ドゥーリー氏は述べています。
「長い文章があれば、そのままスクロールして通り過ぎていくでしょう。画像や動画を使ったコンテンツで、投稿へのインタラクションを増やしましょう。文章の代わりに視覚的コンテンツを使用し、インフォグラフィック、ショート動画、ミームなどを作成してユーザーの興味を引きましょう。」
どのコンテンツフォーマットを試す場合でも、最も重要なのは、ソーシャルメディア投稿を通じてFacebookユーザーとの真のつながりを築くことです。
4. オーディエンスがアクティブな時間に投稿する
Facebookを使用してビジネスをマーケティングする際は、ターゲットオーディエンスがオンラインのときに投稿する必要があります。深夜に投稿すると、フォロワーが朝にFacebookをチェックしたときにコンテンツが埋もれてしまう可能性があります。Facebookのアルゴリズムは、ユーザーのフィードに新しいコンテンツを優先的に表示します。
ある研究によると、Facebookに投稿するのに最適な時間は金曜日の午前10時です。小規模ビジネスに最適な時間は、次の要因によって異なる場合があります。
- フォロワーの所在地。例えば、毎日午前9時に投稿するようスケジュールしたとしても、あなたが北米にいて、オーディエンスはオーストラリアにいるかもしれません。あなたの居住地が午前9時なら、オーディエンス側は午前1時です。
- ビジネス向け(B2B)または消費者向け(B2C)を販売しているかどうか。人々の日常生活とFacebookでの時間の使い方の間に相関関係が見られます。例えば、オフィスワーカーは通勤中や昼休みにFacebookを利用する可能性が高いです。
最適な投稿時間を見つけるには、週の異なる時間にコンテンツをスケジュールし、Facebookインサイトを監視します。そうすることで、高いエンゲージメントが得られる時間帯が見つかり、コンテンツがFacebookのブラックホールに消える時間帯も特定できるようになります。
5. インフルエンサー、ユーザー、コラボレーションコンテンツを共有する
マーケティングにおいて重要なのは影響力です。Facebookフォロワーを獲得したり、宣伝している商品を購入してもらったりするためには、インフルエンサーとの提携が助けになります。どの世代も人気のソーシャルメディアユーザーに影響を受けていますが、特にミレニアル世代やZ世代ではそれが顕著です。
インフルエンサーとのコラボレーションには、以下のような方法があります。
- スポンサー投稿に報酬を支払う
- インフルエンサーにFacebookページの1日テイクオーバーをしてもらう
- インフルエンサーに無料で商品を送り、フォロワーと共有してもらう
あなたのFacebookページの成長に寄与するのは、必ずしも数千人のフォロワーを持つメガインフルエンサーである必要はありません。
「あなたの顧客は、すでにあなたのブランドの写真、動画、レビューを共有して、ブランドについて語っている可能性があります」と、UnHideの創設者兼CEOであるレオ・リブシェッツ氏は言います。「そうしたコンテンツを顧客の許可を得て使用することで、あなたの製品がいかに愛されているかをターゲットオーディエンスに簡単に示すことができます。これは、今後もソーシャルメディアのトレンドとして続いていくでしょう。どのブランドも、FacebookストーリーやTikTokを使って、商品に満足した顧客を紹介しています。」
以下のPott’dの投稿は、顧客が開催したマグペイントパーティーの動画を紹介しています。
インフルエンサーとのコラボレーションに加えて、他のブランドと提携して、新しいオーディエンスにリーチを広げることも検討しましょう。
Shopifyのブロックチェーン&システムシンキング・ディレクター、アレックス・ダンコは、特に注目されていないのはコラボレーションだと言います。
「競合相手ではなく、協力者、ひょっとしたら同盟者、友人にさえなってくれるような形で、あなたのことを知り、気にかけてくれるバイヤーの数を増やすには、コラボレーションが最善の方法です」と、アレックスは言います。
6. Facebookレビューを書くように促す
オンラインで何かを購入する前にレビューを読む人の割合は98%にものぼるという調査結果があります。満足している顧客、特にターゲット市場と似た立場にある顧客からの推薦文は、Facebook を小規模ビジネスの収益源に変える上で大いに役立ちます。
Facebookレビューを見つけるには、facebook.com/username/reviewsにアクセスします。購入確認メールを通じて既存の顧客をリンクに誘導し、レビューを書いてくれるようにお願いしましょう。レビューを書いてくれたお礼に、次回の購入で10%の割引を提供することで、リピーターになってもらうことも可能です。
Cocopupは、Facebookページに約100件のレビューがあり、その大多数が肯定的です。これは、新しいフォロワーがあなたのページをフォローするか(またはあなたの製品を購入するか)を検討する際に、それが良い決断であることを証明するのに役立ちます。
7. Facebookグループに参加する
ほとんどすべての趣味に対してオンラインコミュニティがあります。毎月18億人以上のFacebookユーザーが、地域のフォーラムから特定の犬種の飼い主のグループまで、さまざまなグループに参加しています。
ターゲット市場が参加しているFacebookグループを見つけるためには、既存の顧客に調査を行いましょう。また、業界に関連するFacebook検索を行い、グループでフィルタリングすることもできます。
グループを見つけたら、そのコンテンツに参加してFacebookでの認知度を高めましょう。ただし、一部のFacebookグループの管理者はコミュニティに厳しいルールを設定しているため、プロモーションコンテンツを共有することが許可されているか確認してください。
ルール違反になることを避けるために(そして自由に宣伝を行うために)、自分のFacebookグループを設立することで成功を収めているブランドもあります。Tribe Beauty Boxは、ECストアを通じてビューティーサブスクリプションボックスを販売しています。創設者のビリ・バロガン氏は、Facebookグループを作成してすぐに200人のメンバーを獲得した方法をShopify Mastersdのインタビューで語っています。
「すでにウェブサイトを通じてメールリストを持っていたので、メールリストに『素晴らしいグループがあります。舞台裏や独占コンテンツのために参加してください』と書いてグループに招待しました」とバロガン氏は言います。
8. ウェブサイト訪問者をリターゲティングする
ターゲットオーディエンスに定期的にリーチするためには、Facebook広告を運用する必要があるかもしれません。有料のFacebookマーケティング戦略は、Facebookビジネスページの閲覧数を増やし、ウェブサイトへのトラフィックを促進するのに役立ちます。
初めてFacebook広告を使う場合は、すでにブランドに関与した人々をリターゲティングすることから始めましょう。広告対象者にブランドを紹介する作業はほとんど必要ありません。なぜなら、彼らはすでにあなたのビジネスと製品が存在することを知っているからです。
Facebookカスタムオーディエンスを構築するには、以下の人々をターゲットにします。
- ウェブサイトを訪れた人
- モバイルアプリを利用した人
- Facebookに投稿した動画を閲覧した人
- すでにあなたから製品を購入した人
- オンラインカートにアイテムを追加した人
このデータを追跡するには、Metaピクセルを設定する必要があります。Metaピクセルは、アプリやウェブサイトを利用する人々に関する情報を収集し、それをFacebookユーザープロフィールと照合します。
たとえビジネスが小規模でも、これらのカスタムオーディエンスに該当する人々の大きなグループが存在するかもしれません。ほとんどの人(約97%)はウェブサイトを訪れても購入せずに離脱します。彼らが興味を示した製品を思い出してもらうために、Facebookニュースフィードに表示することが重要です。
9. インフルエンサーの推薦を使った広告を出す
Facebookでマーケティングする際のインフルエンサーの力については、すでに触れました。しかし、再共有するのはオーガニック投稿だけではありません。Facebook広告キャンペーンでインフルエンサーからの推薦を使用して、オーディエンスの注意を引き、ニュースフィードで広告が目にとまるようにしましょう。
デオドラントブランドFussyの例では、インフルエンサーのコメントをFacebook広告キャンペーンに使用して、信頼性と信憑性を高めています。認知度の高い名前は、たとえオーディエンスがブランドやその製品を知らなくても、オーディエンスがつながることができる要素です。
10. A/Bテストを実施する
最初に作成したFacebook広告キャンペーンが必ずしも成功するわけではありません。オーガニック投稿と同様に、最も高い投資収益率を持つ広告を見つけるには、いくつかの実験が必要です。
Facebookに組み込まれたA/Bテストツールを使用して、以下の要素を実験しましょう。
- 広告フォーマット。Canvas広告から画像カルーセルまで、他よりも注目を集めるFacebook広告フォーマットがあります。広告セット内で異なるフォーマットを使用して、ターゲットオーディエンスのエンゲージメントを最も得られるものを見つけましょう。
- 配置。Facebookニュースフィードは、広告主にとって貴重な場所と見なされています。これはあなたの小規模ビジネスにとっても当てはまるか、それとも右側のカラムやMeta Audience Networkなどの代替配置がより良いパフォーマンスを発揮するかをテストしましょう。
- キャンペーンの目的。Facebookの広告アルゴリズムは、キャンペーンの目的を使用してオーディエンスを構築し、広告主に請求します。地域ビジネスはページの「いいね!」やリード生成の目的で成功を収めることがある一方で、Eコマースブランドは通常、目標をコンバージョンに設定します。
- 行動を促すボタン。広告クリエイティブの下には小さなCTAボタンがあります。「今すぐ予約」「今すぐ購入」「詳細を学ぶ」のどれがオーディエンスに目標を達成させるのに最も効果的かをテストしましょう。
育毛剤ショップAdegenのCMOオースティン・ディクソン氏は、Facebook広告キャンペーンのランディングページを変更することでマーケティングを成功させました。
「ほとんどの広告主が広告から直接製品を売り込むことに焦点を当てているのに対し、当社は少し異なるアプローチを取りました」と、ディクソン氏は言います。
「ビジネスの内容や価値観を伝えることを最優先し、製品ページの広告を出す代わりに、創設者が出演したポッドキャスト番組の広告を出しました。そのポッドキャストから、無料の電子書籍に誘導し、最終的にはFacebookグループに誘導します。」
「そのため、消費者は製品の説明を聞く前に、脱毛の原因についての詳しい知識を受け取ったように感じます。その結果、当社の広告は、製品の優位性を売り込むことなく、6倍のリターンを得ています。」
11. Facebookオーディエンスをメール購読者に変える
Facebookページのオーディエンスを構築することは重要ですが、フォロワーが多いほど、製品を宣伝する母数が大きくなります。
しかし、マーケターの多くが、Facebookマーケティングを「借りた土地でのオーディエンス構築」と見なしています。このプラットフォームは、ページをシャットダウンしたり、オーガニックリーチを制限したり、アルゴリズムを予期せず変更したりする可能性があり、すべてがオーディエンスとの接続能力に影響を与えます。
リスクを軽減するために、Facebookオーディエンスをメール購読者に変えましょう。ターゲットオーディエンスをリードマグネットに誘導する広告キャンペーンを実施します。例えば次のことができます。
- 分析やアンケート
- クーポン
- 無料のワークブック
これは、ターゲットオーディエンスとの直接のコミュニケーションラインを提供し、最悪の事態が発生した場合に連絡を取る方法となります。
Facebookマーケティングツール
Facebook & Instagramアプリ
ShopifyのFacebook & Instagramアプリは、FacebookやInstagramで製品を宣伝したいビジネスオーナーに最適なマーケティングツールです。無料で使用でき、Shopifyダッシュボードと同期するため、以下のことが簡単に行えます。
- Facebookショップを設定する
- Facebook投稿に製品をタグ付けする
- ShopifyダッシュボードからFacebook広告を作成する
Buffer
Buffer(英語のみ)は、FacebookやInstagram、Pinterest、LinkedInなどのソーシャルメディアチャンネルと同期できるスケジューリングツールです。月間のコンテンツカレンダー全体を一度に見ることができます。また、最適な投稿時間を見つけ、事前に投稿をスケジュールするための分析ツールも使用できます。
ManyChat
Facebook Messengerは、プラットフォーム独自のインスタントメッセージング機能で、潜在顧客とFacebookを通じてチャットできます。
これらのプライベートメッセージが管理しきれなくなったり、マーケティングファネルを作成してメッセージに即座に応答したりしたい場合は、ManyChat(英語のみ)を使用しましょう。これは、リードの選別、注文の更新の送信、放棄されたカートの回復、潜在顧客とのクーポンの共有に役立つ自動化ツールです。
Facebook広告の始め方
Facebook広告にコストをかけることができる場合は、以下の方法で広告を作成できます。
1. 広告アカウントを作成する
Meta Business Suiteを開き、あなたのFacebookページに関連付けられた新しい広告アカウントを作成します。左側のサイドバーで「広告」を選択し、指示に従ってアカウントを作成します。
2. キャンペーンの目標を選択する
Facebookは、キャンペーンの目標を選択する際にさまざまな柔軟性を提供します。ブランド認知度を高める(投稿を強化する)か、売上、リード、メッセージ、ウェブサイトトラフィックの最適化ができます。
Facebookは設定した目標を達成する可能性が最も高い人々のオーディエンスを構築するため、このステップは重要です。例えば、ウェブサイト訪問者を最適化する場合、Facebookは他の広告主からリンクをクリックした履歴のある人々を見つけます。
3. 広告クリエイティブをデザインする
広告クリエイティブとは、Facebook広告がニュースフィードに表示されたときにユーザーが見るコンテンツを指します。以前の投稿を強化して利用するか、クリエイティブマネージャーを使用して新しい投稿を作成します。ソーシャルプルーフ、絵文字、短い文章、長い文章を試して、オーディエンスが最もエンゲージする広告クリエイティブを見つけましょう。
4. Facebookオーディエンスを構築する
ここで、キャンペーンでリーチしたい人のタイプをFacebookに伝えます。オーディエンスビルダーを使用して、ターゲットオーディエンスの次の要素を特定します。
- 所在地
- 興味
- 年齢や性別
例えば、シカゴの高級コーヒー店向けにFacebook広告を出す場合なら、店舗から40km以内の人々、コーヒーに興味がある人々、そしてその地区で世帯収入の上位25%にいる人々をターゲットにするなどが考えられます。
5. 予算とキャンペーンの期間を設定する
キャンペーンの開始日と終了日を設定するか、継続的に行うかを選択できます。その後、広告に毎日いくら支出したいかを選択します。インプレッションで請求される場合は、1日の最低支出が1ドル(約155円)、エンゲージメント(クリック、いいね、動画視聴など)で請求されるキャンペーンの場合は5ドル(約775円)です。
6. キャンペーンをテストする
広告が承認されると、Facebookは指定したオーディエンスにキャンペーンを表示し始めます。このプロセスを作成したい広告の数だけ繰り返します。
広告が定着するまで数日待ちましょう。特に初めてのキャンペーンの場合、アルゴリズムが広告を適切なオーディエンスとマッチさせるのに時間がかかることがあります。約1週間後には、いくつかのクリエイティブな投稿やオーディエンス、配置が他よりも優れたパフォーマンスを発揮していることに気付くでしょう。最もパフォーマンスが良いFacebook広告により多くの予算を割り当てるようにキャンペーンを再調整しましょう。
Facebookマーケティングのコスト
Facebookでビジネスをマーケティングするのは無料です。誰でもFacebookビジネスページを作成し、ブランドを追加し、ターゲットオーディエンスにリーチするソーシャルメディア投稿を開始できます。
とはいえ、混雑したニュースフィードで目立つことは、ますます難しくなっています。Facebookは「ペイ・トゥ・プレイ」モデルに移行しています。これは、Facebookが広告主から収益を得るため、理解できます。
マーケティング予算がある場合は、クリック単価が約60セント(約93円)、または1,000人にリーチするのに約9.32ドル(約1,450円)を支払うことが予想されます。
予算が少なくても、こうした数字を恐れることはありません。Facebook広告は、1日1ドル(約155円)から始めることができます。この広告支出は、Facebookで数千人にリーチするための小さなコストです。
Facebookマーケティング戦略の例
Magic Spoon
Facebookには毎日膨大な量のコンテンツが投稿されるため、その中でブランドを目立たせるのは難しいことです。しかし、シリアルとスナックブランドのMagic Spoonは、通常の写真投稿だけでなく、フォロワーに好きなフレーバーに投票する呼びかける投稿をしました。このエンゲージメントは、アルゴリズムに対してその投稿が魅力的であることを示し、他のユーザーにプロモーションする価値があると判断されます。
Tiny Hands
Tiny Handsは、子供向けの香り付きフードアクセサリーを販売するオンライン小売業者です。創設者のメイ・パク氏は、Facebookマーケティング戦略が主に試行錯誤に基づいていると述べています。
「1週間が経過したら、異なるトピックの2つの動画の投稿を見返します」と、パク氏は言います。「オーディエンスがどのように反応したか、コメント数、シェア数、いいね数を確認します。また、コメントが残された場合、どんなことが書かれているかも見ます。」
「最も簡単なのは、エンゲージメント数、いいね、コメント、シェアを確認することです。これにより、共有したトピックに対する人々の関心がどれほど高いかを把握できます。」
この実験的なアプローチにより、Tiny Handsは現在66,000人以上のFacebookオーディエンスを構築しています。
BLK & Bold
すべてのFacebook投稿がオンラインストアに誘導する必要があると考えるのは簡単です。しかし、時には、最も効果的な方法はオーディエンスとの信頼を築くことです。BLK & Boldは、チームメンバーのお気に入りのコーヒーを紹介する非販売的な投稿でそれを実現しています。
Facebook分析でパフォーマンスを追跡
Facebookマーケティングの成功の秘訣は、実験することです。ある小規模ビジネスに効果的な戦略が、別のビジネスには効果がないことがあります。これを理解するためには、Facebookマーケティング戦略に関連する詳細な分析を追跡することが重要です。
戦略が機能しているかどうかを理解するために、Facebookオーディエンスインサイトを監視します。注意すべき重要なパフォーマンス指標には、以下が含まれます。
- オーディエンスの成長。Facebookマーケティング戦略を開始してから、どれだけのフォロワーを獲得しましたか?多くの新しいフォロワーは、正しい方向に進んでいる良い指標です。
- フォロワーの人口統計学的データ(年齢、性別、所在地)。Facebookフォロワーが潜在的な顧客に変わる可能性があるかどうかを、ターゲット市場と比較して評価します。あなたのFacebookオーディエンスを形成する上位の国、年齢層、性別の分布を確認できます。
- フォロー解除の数。誰かがあなたのFacebookページをフォローした後、あなたの仕事は終わりではありません。フォロワーを維持する能力を評価するために、フォロー解除率を監視します。
- フォローが発生する場所。人々がどこであなたのページをフォローしたかを発見し、そこにもっと頻繁に現れることを優先します。これは、Facebookマーケティングに集中する時間が限られている場合に特に重要です。
- ページでのアクション。あなたのFacebookプロフィールにある行動を促すボタン(CTA)をクリックした人は何人いますか?オーガニックコンテンツがあなたのウェブサイトにトラフィックを促進しているか、道順を取得しているか、あなたの小規模ビジネスに電話をかけているかを確認します。
- 投稿タイプによる成功。コンテンツ戦略を多様化することは、Facebookでビジネスをマーケティングする良い方法です。このレポートを通じて、オーディエンスが最もエンゲージするフォーマットを見つけましょう。
Facebookマーケティング戦略レベルアップする
Facebook は巨大なソーシャル ネットワークですが、投資資金の有無にかかわらず、マーケティング担当者がターゲット ユーザーにリーチするための貴重なツールであることに変わりはありません。
実験がFacebookマーケティング成功の鍵です。どのコンテンツフォーマット、キャンペーンの目的、投稿時間がオーディエンスを惹きつけるのに最も効果的かをテストしましょう。Facebookのインサイトツールは、コンバージョンへの最良のルートを明らかにします。
Facebookマーケティングに関するよくある質問
Facebookはマーケティングに適していますか?
Facebookマーケティングは、ビジネスを宣伝するための素晴らしい方法です。毎日数十億人がこのプラットフォームを利用しています。おそらく、そこにはあなたのターゲット顧客も含まれています。ビジネスのFacebookページにコンテンツを投稿することで、彼らにリーチしましょう。
Facebookマーケティングは無料ですか?
ページを作成し、オーガニックにコンテンツを公開することで、Facebookでビジネスを無料でマーケティングすることが可能です。フォロワー数を増やし、共有するコンテンツにエンゲージする人々のオーディエンスを構築しましょう。
私のビジネスをFacebookで宣伝できますか?
特別な広告カテゴリー(住宅、政治、ローンなど)に該当しない限り、どのビジネスでもFacebookで広告を出すことができます。
ゼロからFacebookページを成長させるにはどうすればよいですか?
- さまざまな種類の投稿を作成する。
- ビジネスのFacebookページを作成する。
- インフルエンサーからのコンテンツを共有する。
- ユーザー生成コンテンツを再投稿する。
- Facebookグループに参加する。
- レビューを書くように促す。
- Facebook広告に投資する。