ÍNDICE
- O que é o dropshipping na Amazon?
- Quanto custa fazer dropshipping na Amazon?
- O dropshipping na Amazon é rentável?
- Prós e contras do dropshipping na Amazon
- Como começar a fazer dropshipping na Amazon em 6 passos
- Como escolher um fornecedor de dropshipping
- Melhores softwares de dropshipping para a Amazon
- Como gerir um negócio de dropshipping na Amazon sem dinheiro
- Gerir um negócio de dropshipping através da sua loja online
- Outras formas de vender na Amazon
- Faça crescer o seu negócio de dropshipping hoje com a Shopify
- Perguntas frequentes sobre o dropshipping na Amazon
Fazer dropshipping na Amazon é ter à sua disposição um canal de vendas que lhe pode trazer um grande retorno como empreendedor. Mas como funciona exatamente o dropshipping na Amazon e como pode torná-lo rentável para o seu negócio de e-commerce?
Em seguida, fique a saber como fazer dropshipping de forma rentável na Amazon, e ainda a conhecer ferramentas simples de dropshipping que lhe irão servir de apoio para começar a vender já hoje.
O que é o dropshipping na Amazon?
O dropshipping na Amazon é um modelo de negócio onde os vendedores listam produtos na Amazon sem manter um inventário. Quando uma venda é realizada, o vendedor compra o item a um fornecedor de terceiros, que o envia diretamente ao cliente.
A Amazon permite dropshipping?
A Amazon permite o dropshipping na sua plataforma, desde que siga estas regras:
- Deverá ser o único vendedor registado dos produtos.
- A sua empresa deve aparecer como o vendedor nos documentos de envio, faturas e outras informações relacionadas com os produtos.
- Toda a informação que identifique o vendedor, com quem têm a sua parceria, deverá ser removida antes da encomenda ser enviada aos clientes, para evitar confusões.
- Deverá ser responsável pela aceitação e processamento de devoluções.
- Deverá seguir todos os termos do seu contrato de vendedor e a política de dropshipping da Amazon.
Quanto custa fazer dropshipping na Amazon?
As taxas para vendedores na Amazon variam consoante o tipo de produto, mas habitualmente situam-se entre 8% e 15%. Se está a trabalhar com margens pequenas, fazer dropshipping de produtos da Amazon, pode afetar os seus lucros.
As categorias de produtos com as taxas de vendedor mais baixas incluem eletrodomésticos, eletrónica de consumo, ferramentas e produtos automotivos.
No entanto, como a Amazon cobra taxas, retiradas da percentagem do preço total, o valor real da taxa varia consoante o custo total do item. Ademais, a Amazon cobra uma taxa mínima de 30 cêntimos a qualquer artigo que seja vendido na plataforma.
Para vender na Amazon, também precisa de adquirir um plano de vendas. O plano individual da Amazon custa 99 cêntimos por unidade vendida, já o plano profissional custa 39 euros por mês, independentemente do número de produtos que venda.
O dropshipping na Amazon é rentável?
Existem muitos prós quando se trata de fazer dropshipping na Amazon, e pode ser um negócio rentável. A margem média para o dropshipping situa-se entre os 10% e 30% (mas lembre-se, a Amazon cobrará taxas de referência sobre as vendas).
As margens podem ser mais altas se conseguir ganhar uma Buy Box da Amazon, mas esse é um processo altamente competitivo e não deverá depender inteiramente disso.
Prós e contras do dropshipping na Amazon
Prós do dropshipping na Amazon
As vantagens de vender na Amazon são semelhantes aos benefícios de outros grandes marketplaces online. Aqui encontrará quatro benefícios do dropshipping na Amazon:
1. Fornecedores de dropshipping verificados
A Amazon compra produtos em grandes quantidades, principalmente a fornecedores europeus, e mantém esses produtos em armazéns até estarem prontos para envio. Graças a estes compromissos básicos de qualidade, os novos vendedores podem promover produtos decentes, em grande escala, para um público internacional.
2. Maior visibilidade
A Amazon oferece acesso imediato a um grande público e tem mais de 30 categorias de produtos por onde pode escolher. Pode vender em quantas categorias de dropshipping quiser, o que significa que pode chegar a mercados altamente segmentados.
3. Sem necessidade de marketing externo ou SEO
É certo que quer promover os seus itens na Amazon. No entanto, não precisa de se preocupar em gerar tráfego, para a sua linha de produtos, com campanhas de marketing externo dispendiosas, ou otimização para motores de busca (SEO).
Contras do dropshipping na Amazon
Como em qualquer modelo de dropshipping, os prós da conveniência e baixos custos iniciais precisam de ser ponderados relativamente às desvantagens, tais como, a redução do controlo sobre os produtos e potenciais dificuldades no atendimento ao cliente. Veja quatro desvantagens do dropshipping na Amazon:
1. Exposição dos dados de vendas
Uma das condições para utilizar a plataforma da Amazon é que dê o seu oval à empresa para que esta tenha acesso a todos os seus dados de vendas, desde os itens mais vendidos até os números totais de vendas. Historicamente, a Amazon tem sido acusada de usar esses dados para otimizar oportunidades de vendas e fortalecer a sua própria participação no nicho, ora isto acaba por afastar outros comerciantes que pensem em utilizar este marketplace.
2. Menos ligações com os clientes
Poderá ter dificuldades em desenvolver relações de longo prazo com os seus clientes ao fazer dropshipping através da Amazon. Por design, a Amazon está orientada para ajudar os fornecedores a vender produtos em vez de criar lealdade à marca. Prepare-se para encontrar limitações em termos de branding, exibição de produtos e comunicação com os clientes.
3. Sem personalização
A Amazon é restritiva em termos de personalização. Tudo o que faça em termos de branding, interface do utilizador e marketing está sob o controlo da Amazon.
Como começar a fazer dropshipping na Amazon em 6 passos
1. Registe-se e abra uma conta de vendedor na Amazon
Para vender na Amazon, precisa de criar uma conta de vendedor. Aceda a sellercentral.amazon.com para se registar. Ser-lhe-ão pedidos os seguintes dados sobre o seu negócio:
- Endereço de e-mail da empresa
- Cartão de crédito internacional
- Documento de identificação do governo
- Informação fiscal
- Número de telefone
- Informação da conta bancária onde receberá o valor das vendas
2. Obtenha a aprovação na sua categoria de produto (se necessário)
A Amazon exige que os vendedores obtenham aprovação para certos tipos de produtos. Colecionáveis, música e relógios são categorias populares que requerem aprovação, antes de configurar a sua loja na Amazon. Consulte a página da visão geral das categorias de produtos para saber se precisa de aprovação.
Note que certos produtos podem exigir aprovação, mesmo quando a sua categoria não o exige. Para ver se um produto, a título individual, precisa de aprovação, pesquise esta lista e clique em mostrar limitações.
3. Inicie sessão na sua loja Shopify
Se não tem uma loja Shopify, comece um teste gratuito. Fazer dropshipping através de uma loja Shopify facilitará a ligação entre as suas listagens na Amazon e os seus fornecedores de produtos.
4. Ligue a sua conta da Amazon à Shopify
Após criar uma conta na Amazon e pedido as aprovações necessárias, ligue a sua loja Amazon à Shopify, use uma aplicação de integração da Amazon da Shopify App Store.
As aplicações de integração da Amazon fazem a ponte entre a Amazon e a Shopify. Com uma aplicação, pode automatizar o cumprimento de encomendas, dar aos clientes informações de rastreio atualizadas e sincronizar o inventário de produtos.
Eis algumas aplicações que poderá usar:
- Shopify Marketplace Connect
- Amazon by CedCommerce
- Amazon Importer Spreadr
- Amazon MCF by ByteStand
- Amazon Integration Plus by Common-Services
Após selecionar e instalar a sua aplicação, poderá criar listagens para os seus produtos e gerir vendas nas 2 plataformas.
5. Crie uma listagem de produto na Amazon
Os seus produtos de dropshipping não são listados automaticamente na Amazon ao adicionar uma aplicação de integração. Para gerir as suas listagens de dropshipping na Amazon com a Shopify, tem três opções:
- Vincule as suas listagens na Shopify às listagens na Amazon, através da sua aplicação de integração.
- Vincule uma listagem da Amazon, que já existe, à sua loja, Shopify.
- Crie uma nova listagem para um novo produto na Amazon.
Se é novo na Amazon e no dropshipping, é possível que não consiga listar logo um grande número de produtos. A Amazon limita o número de novos números de ID da Amazon, ou ASINs, que pode criar semanalmente até que se torne um vendedor estabelecido.
6. Promova os seus produtos na Amazon
Embora as opções de marketing no marketplace sejam restritas, existem várias formas de promover produtos na Amazon.
Faça anúncios de produtos patrocinados
Se tem um orçamento de marketing, experimente investir em anúncios de produtos patrocinados. O programa de anúncios da Amazon, opera num modelo de custo por clique (PPC), que posicionará os seus produtos de forma mais favorável, nos resultados de pesquisa.
Otimize as suas listagens
Visto que, todas as páginas de produtos da Amazon partilham o mesmo layout, elementos como títulos de produtos, imagens e pontos "Sobre este item" têm de ser cuidadosamente pensados e planeados.
Lembre-se que os seus clientes irão percorrer as suas páginas e ver produtos semelhantes.
Use as redes sociais
Não há restrições, para promover links da Amazon, na maioria das plataformas de redes sociais. Isto significa que pode criar Instagram Reels para exibir o seu produto, ou fazer uma campanha de anúncios no Facebook.
Como escolher um fornecedor de dropshipping
A sua principal vantagem competitiva face a outros dropshippers da Amazon será o preço e — reduzir as suas margens de lucro onde for possível — a melhor forma de se destacar face aos outros vendedores no seu nicho é estabelecendo a parceria com o fornecedor de dropshipping certo. Eis o que deve procurar num fornecedor:
- Um envio de confiança para as localizações dos seus clientes.
- Uma gama de produtos, no seu nicho, de qualidade comparável ou superior à dos seus concorrentes.
- Não existirem bandeiras vermelhas no atendimento ao cliente, ou avaliações negativas frequentes.
- Taxas por encomenda baixas que não afetem a sua margem de lucro.
- O fornecedor já trabalha com outros dropshippers de sucesso.
- O fornecedor consegue competir com os tempos de envio médios no seu nicho.
- Oferece apoio ao cliente em tempo real para o seu negócio.
Graças à popularidade do dropshipping nos últimos anos, houve um aumento de serviços de fornecedores de dropshipping falsos ou maliciosos. Saiba quais são os comportamentos expectáveis por parte de um fornecedor e saiba identificar sempre que possam estar a cobrar-lhe valores a mais.
Melhores softwares de dropshipping para a Amazon
As ferramentas nesta lista foram projetadas para o ajudar a começar a fazer dropshipping na Amazon:
MerchantWords
Este software verifica o volume de pesquisa e os dados para as palavras-chave de produtos.
Preço: Os planos pagos começam nos 35 dólares por mês.
Sellery
Este software de repricing, em tempo real, sugere estratégias de repricing para ganhar a Buy Box e aumentar as vendas.
Preço: Pode usar a versão de teste gratuitamente. Os planos pagos são o equivalente a 1% das suas vendas mensais brutas, com uma taxa mínima de 50 dólares por mês.
FeedCheck
O FeedCheck monitoriza avaliações de clientes para o ajudar a responder rapidamente, tanto nos seus pedidos provenientes da Amazon como noutros canais de vendas. Além disso, permite-lhe monitorizar as avaliações e perguntas feitas aos produtos dos seus concorrentes, para poder analisar e melhorar as suas próprias descrições de produtos.
Preço: Começa nos 129 dólares por mês.
Seller Tools
O Seller Tools ajuda a automatizar a sua loja de dropshipping na Amazon. Inclui um gestor de palavras-chave, ferramenta de gestão de PPC e ferramentas de pesquisa de produtos.
Preço: Começa nos 37 dólares por mês, para a extensão do Chrome.
Nota: dado que os sites mencionados não se encontram traduzidos para português, os valores também ainda não foram convertidos para euros, como tal, o valor cobrado dependerá do valor das moedas à data da transação.
Como gerir um negócio de dropshipping na Amazon sem dinheiro
A maioria dos dropshippers gasta dinheiro na criação dos seus negócios, investem em ativos como uma loja online, criação de conteúdo, publicidade e software de marketing ou gestão. Mas é possível começar a fazer dropshipping na Amazon sem gastar um cêntimo. Aqui ficará a saber como:
Escolha o plano individual de vendedor
Ao contrário do plano profissional da Amazon, que é uma assinatura paga, o plano individual cobra-lhe um valor por item vendido — portanto, não lhe cobram nada antes de realizar uma venda.
Escolha fornecedores sem custos iniciais
A maioria dos fornecedores de dropshipping respeitáveis não lhe cobrará uma taxa inicial para fazer negócios consigo. Isto significa que não deverá precisar de pagar ao seu fornecedor antes de fazer uma venda e receber o pagamento do cliente.
Se puder gastar alguns euros, será bom comprar alguns dos produtos que pretende vender. Assim, poderá segurar, visualizar e experimentar fisicamente o seu produto, e isto será valiosíssimo para a criação de conteúdo de marketing.
Crie o seu próprio conteúdo
Escreva as suas próprias descrições de produtos e avaliações, tire as suas próprias fotos de produtos e crie vídeos de demonstração de produtos com o seu telemóvel.
Não se pode negar que o conteúdo de marketing feito por si consome tempo e, dependendo das suas habilidades de escrita e produção, poderá ser difícil replicar a qualidade de textos e imagens profissionais.
No entanto, prestando atenção ao conteúdo dos seus concorrentes e pesquisando bem os seus clientes-alvo, é possível criar conteúdo eficaz e informativo dos seus produtos — e explicar como os seus clientes irão beneficiar da compra.
Utilize canais de marketing orgânico
Os canais de marketing orgânico são a forma mais acessível de promover os seus produtos sem gastar dinheiro em publicidade.
Plataformas de redes sociais como Facebook, Instagram e TikTok são ferramentas poderosas para aumentar a visibilidade dos seus produtos — se o seu conteúdo conseguir equilibrar entretenimento e promoção.
Fique a par das últimas tendências e dê um toque pessoal aos memes mais populares.
As estratégias de marketing SEO potenciam a otimização do seu conteúdo para que este fique mais bem posicionado nos resultados dos motores de busca. Ao incluir palavras-chave relevantes nas suas descrições de produtos alavanca o desempenho do seu conteúdo, torne-o o mais útil possível, para aparecer mais frequentemente nas pesquisas da Amazon e do Google.
Gerir um negócio de dropshipping através da sua loja online
A alternativa ao dropshipping de produtos da Amazon, através de marketplaces de terceiros, é iniciar a sua própria loja online para listar e promover os seus produtos.
Usar a sua própria loja pode ser um modelo de negócios de dropshipping mais bem-sucedido a longo prazo, pois dá-lhe mais controlo sobre o atendimento ao cliente e flexibilidade em termos de marketing e branding.
Prós do dropshipping através da sua loja online
Mais controlo
Quando constrói a sua própria loja online, tem a oportunidade de criar um ambiente de compras que favorece a venda dos seus produtos. Pode personalizar a aparência e o layout — e criar páginas de produtos personalizadas, otimizadas para os seus clientes e nicho.
Design fácil
Com criadores de lojas como a Shopify, não há barreiras para projetar e gerir a sua própria loja. E uma vez que o seu site esteja em funcionamento, é simples adicionar mais recursos que aumentem a sua taxa de conversão.
Num dia, é possível criar uma loja, dar-lhe uma marca, adicionar os seus produtos e ligar um gateway de pagamento para fazer a sua primeira venda.
Pronta para dispositivos móveis
Não impeça os seus clientes de fazer compras nos dispositivos móveis. Se escolher criar a sua loja online com uma plataforma de e-commerce, o seu site será responsivo, o que significa que se adaptará aos diferentes tamanhos de ecrã.
Sem taxas de terceiros
Com a sua própria loja, não terá de pagar as taxas de referência da Amazon, o que melhorará significativamente as suas margens de lucro.
Criando um negócio real
Ao criar uma loja independente, está a criar um negócio a longo prazo com uma identidade distinta. Isto faz com que seja possível fazer vendas repetidas e criar um conjunto leal de clientes que irão fazer publicidade boca a boca sobre a sua loja.
Mais opções de envio e fornecedores
Quando gere um negócio de dropshipping no seu próprio site, pode criar relações com vários grossistas.
Contras do dropshipping com a sua loja online
Não tem tráfego gratuito
Com o seu próprio site, será o único responsável pela obtenção de tráfego através de campanhas de marketing, redes sociais, SEO e publicidade paga.
Outras formas de vender na Amazon
Se quer marcar presença como vendedor na Amazon, mas sente que um negócio de dropshipping não é o ideal para si, existem outras opções. Duas formas populares de vender na Amazon, além do dropshipping, são o marketing de afiliados e o fulfillment by Amazon.
Marketing de afiliados da Amazon
O programa de marketing de afiliados da Amazon, conhecido como Amazon Associates, é uma alternativa gratuita e popular ao dropshipping. Os afiliados da Amazon promovem produtos vendidos na Amazon através dos seus próprios sites, anúncios ou publicações em redes sociais.
Quando um visitante de um site ou utilizador de redes sociais clica num link de afiliado, é direcionado para a Amazon para fazer a sua compra. Os afiliados recebem uma comissão sempre que conseguem convencer um cliente a comprar um produto através de um link de afiliado.
As taxas de comissão variam consoante a categoria do produto, mas a maioria varia entre 3% e 5%. Para se tornar um afiliado da Amazon, primeiro verifique se o seu site, ou conta nas redes sociais cumpre os critérios de elegibilidade.
Amazon FBA (Fulfillment by Amazon)
A Amazon também possui os seus próprios centros de fulfillment, conhecidos como Fulfillment by Amazon.
Com este modelo, faz o envio dos seus produtos para os centros FBA da Amazon. A Amazon trata do armazenamento, embalagem e envio dos produtos para os clientes. Também trata do atendimento ao cliente e das devoluções das encomendas.
Embora isto possa poupar muito tempo e esforço, o FBA, tem várias taxas, incluindo taxas de armazenamento e taxas de fulfillment.
Amazon FBA vs. dropshipping
O Amazon FBA e o dropshipping na Amazon são ambos modelos de fulfillment que permitem listar e vender produtos sem manter um inventário.
A diferença entre o FBA e o dropshipping é que, com o FBA, a Amazon armazenará, embalará e enviará os seus produtos. Com o dropshipping, por outro lado, é o seu fornecedor que trata da gestão de inventário e do cumprimento de encomendas.
Faça crescer o seu negócio de dropshipping hoje com a Shopify
O dropshipping na Amazon pode ser uma ótima maneira de aumentar as vendas, quer seja um negócio novo ou estabelecido. Se escolher incluir este método de dropshipping na sua loja Shopify, existem muitas ferramentas prontas para o ajudar com o cumprimento do dropshipping, sourcing, preços e marketing — veja também quais os melhores produtos para fazer dropshipping.
Perguntas frequentes sobre o dropshipping na Amazon
O dropshipping na Amazon é rentável?
O dropshipping pode ser um modelo de negócios rentável. Muitos empreendedores ganham bom dinheiro com o dropshipping na Amazon. No entanto, é importante lembrar que o dropshipping é uma indústria competitiva, e o sucesso dependerá de quão bem consegue identificar um nicho rentável, obter bons produtos e promover o seu negócio.
O dropshipping na Amazon é legal?
O dropshipping na Amazon é legal. No entanto, a Amazon tem políticas específicas que os dropshippers devem seguir. Tais como, ser o vendedor registado dos produtos e responsável pela aceitação e processamento de devoluções de clientes.
É permitido fazer dropshipping da Amazon para o eBay?
O dropshipping é permitido no eBay. No entanto, listar um item no eBay, e depois comprar o item na Amazon para o enviar diretamente para um cliente não é permitido. Por outras palavras, os dropshippers podem ter uma presença na Amazon e no eBay, mas não podem usar a Amazon para cumprir encomendas do eBay.
Vale a pena fazer dropshipping através do Amazon FBA?
Usar o Amazon FBA para dropshipping de produtos pode valer a pena se a Amazon for o seu principal canal de vendas, e, se o seu negócio não tiver recursos para armazenar, embalar e enviar encomendas.
Nestes casos, o Amazon FBA, permite que os vendedores iniciem e dinamizem um negócio sem grandes custos fixos.
É possível fazer dropshipping gratuitamente na Amazon?
Vender na Amazon, incluindo no modelo de dropshipping, requer uma conta de vendedor na Amazon. O plano de vendas profissional custa 39 euros por mês, enquanto o plano de vendas individual custa 99 cêntimos por unidade vendida. Além disso, poderá ter de pagar outros custos, como taxas de vendedor, taxas de encerramento e taxas de listagem de elevado volume, dependendo da natureza específica do seu negócio.