O Dropshipping é uma forma conhecida de empreender no e-commerce, permitindo que empresas vendam produtos diretamente aos consumidores sem precisar manter estoque. As tecnologias e ferramentas disponíveis em 2024 também permitem que várias etapas do processo de dropshipping sejam automatizadas.
A automação do dropshipping é uma forma atrativa de operar um negócio de dropshipping. Ela economiza tempo, requer um investimento mínimo e permite que você se concentre mais em marketing e desenvolvimento de negócios.
A seguir, descubra os prós e contras do dropshipping automatizado e aprenda como automatizar seu site de dropshipping.
O que é dropshipping automatizado?
O dropshipping automatizado ocorre quando um vendedor terceiriza a gestão de estoque e a execução de pedidos para um terceiro, com grande parte do processo sendo gerenciada por automação.
Em vez de enviar, aprovar, separar e embalar pedidos manualmente, o dropshipping automatizado conta com a tecnologia para gerenciar o fluxo de trabalho para você.
Prós e contras do dropshipping automatizado
Prós do dropshipping automatizado
Maior eficiência
Um dos maiores benefícios da automação é a eficiência aprimorada. Ao invés de esperar por revisões, aprovações e comunicações manuais, o dropshipping automatizado tira esse peso das suas costas. Você define as regras, e a tecnologia as segue. Isso significa menos tempo esperando que as pessoas movam itens para a próxima etapa do fluxo de trabalho.
Melhor precisão
É fundamental ter dados precisos ao tomar as decisões do seu negócio. Imprecisão nos dados podem levar a erros caros. A automação de negócios elimina muitos processos manuais, mitigando erros decorrentes da falha humana. Isso melhora a qualidade dos seus dados, permitindo que você tome decisões melhores.
Menos capital necessário
Um dos maiores benefícios do dropshipping é que você não precisa investir em estoque. Como seus fornecedores produzem, armazenam e enviam os produtos, você não precisa se preocupar com isso. Além disso, a natureza do dropshipping é que tudo é fabricado sob demanda — portanto, você não precisa comprar nenhum estoque para começar a vender.
Redução de custos
O dropshipping automatizado pode reduzir custos de várias maneiras. Primeiro, você não perde dinheiro com ineficiências de dados e erros humanos. Além disso, a automação acelera tarefas, reduzindo o tempo e os recursos necessários para investir nas operações de dropshipping. Isso cria uma operação mais enxuta e libera capital para investir em outras áreas do negócio.
Contras do dropshipping automatizado
- Margens de lucro menores
- Exige um maior conhecimento técnico
- Menos controle
- Menos flexibilidade para exceções
Margens de lucro menores
O dropshipping pode ser lucrativo se você tiver uma estratégia de negócios eficaz. No entanto, as margens de lucro geralmente são menores do que se você desenvolvesse seu próprio produto e gerenciasse o processo de execução de forma direta.
Grande parte do benefício do dropshipping automatizado é a terceirização das tarefas tediosas para sua tecnologia e um fornecedor de dropshipping, mas essa conveniência não vem de graça. Por isso, os dropshippers geralmente precisam vender itens em grande escala para obter um lucro significativo.
Exige um maior conhecimento técnico
Automatizar seu negócio de dropshipping significa que você precisa entender como usar ferramentas digitais e recursos tecnológicos. Você não apenas precisa encontrar as plataformas certas para implementar, mas também realizar manutenção e atualizações contínuas. Isso pode ser um obstáculo considerável se você tiver pouca experiência técnica.
Menos controle
Quando você faz dropshipping, acaba perdendo o controle sobre diferentes aspectos do seu negócio. Seus fornecedores controlam o produto e o envio, enquanto você fica à margem. Alguns fornecedores limitam personalizações e branding para pedidos de clientes. Além disso, terceiros podem cometer erros que estão completamente fora do seu controle.
Menos flexibilidade para exceções
Com a terceirização da aquisição de produtos e da execução, os dropshippers geralmente possuem menos capacidade para acomodar pedidos únicos de clientes ou de desenvolver linhas de produtos originais. Em alguns casos, isso pode deixar pouco espaço para exceções e pedidos especiais. Além disso, quando você automatiza tudo, mais processos ocorrem sem revisão ou intervenção manual.
Como automatizar um site de dropshipping
Aqui está um guia de como fazer dropshipping com a eficiência dos processos automatizados:
1. Pesquise na Shopify App Store por ferramentas de dropshipping automatizado
Você pode construir, personalizar e lançar uma loja de dropshipping automatizado com a Shopify.
Comece sua loja online e, em seguida, instale os aplicativos de dropshipping automatizados que melhor atendem às suas necessidades. Há muitas opções de software de automação de dropshipping disponíveis na Shopify App Store, incluindo:
- AutoDS. Encontre e importe produtos de dropshipping de sites como AliExpress, Amazon, Alibaba e mais. O aplicativo automaticamente executa pedidos e atualiza números de rastreamento.
- Dropified. Envie automaticamente informações de clientes e pedidos da sua loja Shopify para seu fornecedor de dropshipping.
- Duoplane. Trabalhe com vários fornecedores de dropshipping e otimize o processamento de pedidos com esta ferramenta de automação. Automatize completamente seu fluxo de pedidos com múltiplos fornecedores para que você possa passar mais tempo crescendo (e aproveitando) seu negócio.
- Ordoro. Escolha automaticamente direcionar pedidos de dropshipping para fornecedores ou dividir por padrão.
2. Otimize o processamento de pedidos com seu fornecedor
Talvez a opção de automação mais valiosa para o seu negócio de dropshipping seja o processamento de pedidos.
Quando um cliente faz um pedido em seu site, esse pedido pode ser automaticamente encaminhado para seu fornecedor de dropshipping usando um aplicativo. Assim, seu fornecedor é notificado de forma eficiente sobre novos pedidos para que possa iniciar a execução o mais rápido possível.
Algumas plataformas também trabalham com múltiplos fornecedores de dropshipping e encaminham automaticamente os pedidos para os vendedores com base na disponibilidade deles.
Ao automatizar o processamento de pedidos, você reduz e até elimina quaisquer atrasos, o que coloca os produtos nas mãos dos clientes mais rapidamente.
Alguns comerciantes vendem uma mistura de produtos dropshipped e itens adquiridos de outras fontes. Nesse caso, você pode configurar automações para direcionar pedidos de produtos que são de dropshipping para o fornecedor correspondente e todos os outros itens para sua própria plataforma de execução interna.
3. Alinhe o estoque entre canais
Usar automação no dropshipping ajuda a garantir relatórios de estoque precisos em todos os locais onde o estoque é rastreado. Isso reduzirá a falta de produtos e o excesso de estoque, que são desafios que custam caro para os varejistas.
O aplicativo Duoplane mencionado acima, por exemplo, possui feeds que mostram os níveis de estoque de cada um dos seus fornecedores. Assim, você pode ver quais fornecedores têm bastante estoque disponível e quais estão em falta, para que possa direcionar seus pedidos de acordo.
4. Otimize os preços para o seu modelo de negócios
Você pode automatizar informações sobre preços, sincronização e otimização para seu negócio de dropshipping. Por exemplo, o aplicativo Dropified possui uma ferramenta para aplicar automaticamente aumentos de preços.
Ao usar preços automáticos, estabeleça parâmetros que protejam sua lucratividade. Você não quer vender itens a um preço que resulte em prejuízos. Da mesma forma, você não quer precificar tão alto a ponto de os clientes não comprarem.
5. Implemente atualizações de rastreamento de pedidos
As atualizações de rastreamento de pedidos são uma parte essencial da experiência do cliente. É importante informar os compradores sobre a localização do seu pacote e uma estimativa de quando eles devem recebê-lo. Mesmo que você não consiga fornecer atualizações em tempo real, notificações ou e-mails proativos de rastreamento de pedidos também podem funcionar.
Você pode — e deve — automatizar as atualizações de rastreamento de pedidos para melhorar a experiência dos seus clientes. Da mesma forma, você também deve receber atualizações de rastreamento de pedidos. Isso pode ajudá-lo a se manter atualizado sobre quaisquer atrasos, permitindo que você ofereça suporte rapidamente.
O AutoDS possui atualizações automáticas de números de rastreamento — após seu fornecedor prover um número de rastreamento, o aplicativo o atualizará em sua loja Shopify. O Duoplane também atualiza automaticamente os feeds de envio com informações de rastreamento dos fornecedores. Com esses feeds, você pode ter uma visão geral de onde estão seus pedidos e seu status atual.
Perguntas frequentes sobre dropshipping automatizado
Como funciona o dropshipping automatizado?
O dropshipping automatizado funciona integrando sua loja online com seu fornecedor de dropshipping. Quando um cliente faz um pedido, os detalhes do pedido são automaticamente encaminhados para o fornecedor, que então envia o produto para o cliente.
Quais são os benefícios do dropshipping automatizado?
O dropshipping automatizado oferece vários benefícios, incluindo redução de custos operacionais, eliminação da gestão de estoque, aumento da precisão na execução e a capacidade de se concentrar mais em marketing e atendimento ao cliente.
O dropshipping automatizado é adequado para iniciantes?
O dropshipping automatizado é adequado para iniciantes. Ele simplifica muitos dos aspectos complexos do dropshipping tradicional, facilitando para os novatos começarem seus próprios negócios online.
O que é uma loja de dropshipping totalmente automatizada?
Uma loja de dropshipping totalmente automatizada usa tecnologia para gerenciar tarefas que normalmente seriam realizadas por um humano ao operar um negócio de dropshipping, como processamento de pedidos, gestão de estoque e comunicação com clientes, minimizando assim a necessidade de intervenção manual.