最後にメールをチェックしたのはいつですか?
「今日」と答えたなら、あなたは少数派ではありません。実際、アメリカでは80%以上の人々が毎日メールを確認していると報告されており、そのうち63%は1日に複数回チェックしています。
メールは古くから存在しますが、その拡大を止めることはありません。世界中のメールユーザー数は誕生以来毎年増加しており、すでに42億人を超えていると推定されています。
このため、優れたメールマーケティングが非常に重要です。SNSや有料広告は新しい顧客を見つける素晴らしい方法ですが、カスタマージャーニーをコントロールできるレベルは、オーディエンスセグメンテーションや優れたメールマーケティングによってのみ得られます。
成功するメールマーケティングを作成したいのであれば、優れたマーケティングメールがどのようなものかを知る必要があります。この記事では、独立系ブランドによる最近のメールマーケティングの例をいくつかご紹介します。
インスピレーションを与える21のメールマーケティング成功事例
1. Poppy Barley
ブランド: Poppy Barleyは、カナダのカルガリーとエドモントンに店舗を持つ小売業者で、革製の靴やバックパック、財布、ハンドバッグなどのアクセサリーを専門としています。
Poppy Barleyは、高級小売店と似たようなブランドイメージを持っていますが、重要な違いがあります。それは、倫理的なビジネスへのコミットメントです。
Poppy Barleyの目標は、ファッション業界の倫理を再考することです。製造から流通まで、持続可能な素材のみを使用し、特定の基準を満たす工場とだけ提携しています。倫理的生産(人権、男女平等基準、労働者の団結権を含む)を重視しています。
件名: ハロー、ニューフレンド!
メールの種類: ウェルカムメール
なぜ効果的か: 「ハロー、ニューフレンド!」という件名で、Poppy Barleyは他の高級商品小売業者と一線を画します。
ヘッダー画像では、「New York」を「Edmonton」に、「Italy」を「Mexico」に置き換え、商品のデザインと製造地を示しています。これにより、メールは競合他社との直接的な比較を行います。
これにより、ブランドが際立ちます。優れたブランディングは、消費者に自分がどのように異なるかを伝えることです。Poppy Barleyはその点をすぐに伝え、行動喚起(CTA)を使って、顧客が自社との違いについての詳細を見つけられるようにしています。
ポイント: ウェルカムメールは、オーディエンスに自社のユニークさを伝える絶好の機会です。
2. Doomlings
ブランド: Doomlingsは、プレイヤーが世界の終わりを生き延びる必要がある終末もののカードゲームです。各ラウンドでは、新たな災害が世界の終わりをもたらし、プレイヤーはその災害に対抗するための特定の「特性」を割り当てるカードを引きます。
Doomlingsはゲームであり趣味でもあります。標準版のゲームに加えて、DoomlingsのECストアでは、ファンがコレクションに追加したり他のプレイヤーと交換したりできる拡張パックやカードスリーブも販売しています。
件名: 世界の終わりへようこそ!
メールの種類: ウェルカムメール
なぜ効果的か: 受取人がウェルカムメールを開く前から、Doomlingsが表現する終末に対するユーモアがすぐに伝わります。前途多難でありながら遊び心のある件名は、無視できないものです。
メールを開くと、初回購入者向けの割引と、ゲームの創設者についての背景情報が与えられ、商品コレクションへのリンクが示されます。
ポイント: ターゲットオーディエンスを知りましょう。大胆なアプローチを取ることを恐れないでください。
3. Nonna Live
ブランド: 毎週、ノンナ・ネリーナはイタリアの小さな村にある自宅のキッチンにオンラインオーディエンスを招待し、Nonna Liveという料理教室で本格的なイタリア料理を教えています。
Nonna Liveは、数十年にわたり伝統的なイタリア料理を作ってきた専門家から教わるユニークな機会を提供します。
グループレッスンに加えて、Nonna Liveはプライベートレッスンも提供し、自宅のオリーブの木から手摘みしたオリーブを使用した自家製のエクストラバージンオリーブオイルも販売しています。
件名: お急ぎください!15%オフの割引を受け取ろう!⏳
メールの種類: ウェルカムメール
なぜ効果的か: Nonna Liveのウェルカムメールは、非常にシンプルです。メーリングリストに登録することで、顧客はすでにNonnaのクラスに参加したいと示しており、あとは少しの後押しが必要です。
件名は、15%オフの割引を受け取ることを直接伝え、「お急ぎください」という言葉を加えることで緊急感を与えています。メールには、クラスの予約リンク、Nonnaの動画を支えるチームの紹介、Nonna自身や彼女のオリーブオイルに関する情報が含まれています。
さらに、Nonna Liveのメールには、顧客からの言葉という形でのソーシャルプルーフが豊富に含まれており、満足した顧客の支持を活用して新しい顧客を惹きつけます。
ポイント: 割引は開封率を高める素晴らしい方法です。この素晴らしいメールマーケティングは、ブランドのすべての要素をカバーしつつ、簡潔であり、読者がさらに学ぶことを促しています。
4. Schoolhouse
ブランド: Schoolhouseは、シャンデリアやランプなどの照明器具を販売するホームデコレーション企業で、アート作品、絵画、時計、寝具セットなどの幅広い商品やアクセサリーも取り扱っています。
Schoolhouseという名前が示すように、商品はデザインの基本を取り入れ、順応性があり、時代を超えた作品を作り出しています。
件名: Schoolhouseへようこそ:初回注文10%オフ
メールの種類: ウェルカムメール
なぜ効果的か: SchoolhouseのCTAは、ニュースレターを受け取るためにサインアップしたユーザーに10%の割引を提供します。この最初のメールでは、直接的な件名がその約束を果たしています。
メールを開くと、特定の商品ではなく、Schoolhouseは家の外に焦点を当てています。この戦略は興味深く、同社が販売しているのは特定の商品ではなく、ライフスタイルであることを示しています。
ポイント: 特定の商品ではなく、ライフスタイルを販売することは、ブランドロイヤリティを構築し、リピート購入を促す優れた手法です。なぜなら、そのライフスタイルを目指す「頼りにされる」存在としてブランドを位置づけるからです。
5. Sundays
ブランド: 日曜日は休息の日です。リラックスし、心を落ち着け、来る週に備える時間です。この理念が、トロントを拠点とする家具ブランドSundaysに表れています。ブランドのイメージは、日曜日のように静かで落ち着いています。
家具は長期的な視点で設計されています。スタイルはシンプルで時代を超え、構造的に長持ちするように作られています。デザインはミニマリストで、変化する美的感覚に適応します。商品は通常、黒、白、グレーで提供され、スタイリッシュな多様性を持っています。
件名: ダークサイドへようこそ
メールの種類: ウェルカムメール
なぜ効果的か: 「ダークサイドへようこそ」という件名は、快適さを重視するブランドにとっては特殊ですが、それが逆に読者の注意を引く効果的な理由です。
メールを開くと、件名の不穏な印象は、Sundaysの新しいブラックオーク家具の穏やかなプレゼンテーションによって払拭されます。
メールニュースレターの内容は簡潔で、コレクションから選ばれた数点を示し、他の商品と組み合わせています。このメールは以前の購入者に送られたプロモーションメールであり、巧妙に以前の購入品を補完する商品を提供しています。
ポイント: 曖昧さを持たせた件名は、ユーザーの注意を引くことができます。曖昧さは、ユーザーの心に質問を生み出し、メールを開くことでしか答えられないものになります。
6. Brightland
ブランド: Brightlandは、カリフォルニアを拠点とする食品会社で、エクストラバージンオリーブオイルやビネガーを販売しています。添加物や合成保存料は一切使用せず、栄養豊富な土壌で育った自然発酵した果物を使用しています。
Brightlandのパッケージは、オレンジと黄色の柔らかな色合いとクリーンな白いボトルを使用し、カリフォルニアの爽やかな太陽を思わせると同時に、多くの商品に使用される新鮮なオレンジを示しています。このイメージの二重性は、ブランドを一つにまとめあげています。
件名: 酵素に夢中
メールの種類: ウェルカムメール
なぜ効果的か: 「酵素に夢中」という件名は、ブランドの生のバルサミコ酢とシャンパンビネガーを宣伝するマーケティングメールです。味に焦点を当てるのではなく、商品の化学に焦点を当てており、他の食品会社との差別化を図っています。
メールを開くと、オレンジ、ブラックベリー、ブドウの新鮮さをうまく表現し、ブランドの特徴的な発酵プロセスを説明しています。
Brightlandは「私たちが他と異なる理由」というセクションを設け、ビネガーの新鮮な成分を美味しそうに強調しています。オイルとビネガーは両方とも認知された商品であり、既存ブランドが多数存在します。
自社製品の違いを明示的に強調することで、Brightlandは顧客に競合他社の製品よりも自社製品を選ぶ理由を提供します。
ポイント: オーディエンスは、使用する色、メールテンプレート、言葉の選び方から多くのことを推測できます。特定の商品を宣伝するためのメールでも、ブランドを構築する素晴らしい機会です。
7. Melt Cosmetics
ブランド: Melt Cosmeticsは、大胆で目を引くメイクアップ企業で、高発色でウルトラマットな口紅やその他の化粧品を専門としています。Meltにとって、メイクは単なるスキンケアではなく、完全なアートです。
最先端の商品に焦点を当てるMeltは、化粧品の限界を押し広げることを目指しています。画像はアップで詳細が強調され、商品の色だけでなく、質感やデザインも強調されています。
件名: スリックウォーターラインペンシル 📆 1月28日12時🚨
メールの種類: 新商品コレクション
なぜ効果的か: このメールでは、タイミングがすべてです。1月27日の夕方に送信され、受取人のほとんどは、件名に記載された日時の数時間前に読むことになるでしょう。
件名には新商品の名称が含まれていますが、少し謎めいた印象を与えます。これらの商品はその時間に発表されるのか?販売されるのか?入手できなくなるのか?読者は、このメールを今開かないと、見逃すことになります。それが件名の伝えるべき唯一のことです。
ポイント: 緊急性は、特に「逃すことへの恐れ」と組み合わせると、売上を大きく動かす要因になります。優れた件名は多くを語る必要はなく、メールを開くことでしか答えられない質問を提示するだけで十分です。
8. Vapor95
ブランド: Vapor95は、ロサンゼルスを拠点とするアパレル企業で、2010年代初頭に登場したヴェイパーウェーブの美学を基にした目を引くビジュアルスタイルが特徴です。
Vapor95のビジュアルブランディングは、80年代、90年代、2000年代初頭の未来主義の要素を融合させ、実際には存在しなかった時代への懐かしさを創出します。
件名: このメールを共有しないでください!🤫 あなただけの特別割引!
メールの種類: プロモーション(購読者限定割引)
なぜ効果的か: 件名は割引の提供でメール購読者を惹き付けますが、「しーっ」と指を口に当てている絵文字と共有しないようにという言葉で秘密と独占感を生み出します。
メールを開くと、ユーザーは好きだった過去のテクノロジーに投票し、選択したアイテムを獲得するチャンスを得ます。
クリエイティブなひねりとして、購読者が好きなものに投票する方法は、選択に対応する割引コードを使用することです。これは巧妙で、ブランドとの関係を深め、ブランドとのエンゲージメントを促進し、すべてが広告のように感じられないまま、売上を促進します。
Vapor95はアパレルを販売していますが、このメールには商品は表示されていません。なぜなら、これらのメールの目的は特定の商品を販売することではなく、ブランドとオーディエンスとの関係を構築することだからです。
ポイント:オーディエンスと楽しむことを恐れないでください。割引のようなシンプルなものも、クリエイティブなひねりを加えることで、より魅力的にすることができます。
9. Who Gives a Crap
ブランド: Who Gives a Crapは、リサイクル済みの材料と環境に優しい竹から作られたトイレットペーパー、キッチンペーパー、ティッシュ、ペーパーナプキンを販売する、ユーモアのある名前の企業です。
共同創設者のサイモン・グリフィスがトイレに座り、資金調達目標が達成されるまで動かないというチャレンジに成功し、IndieGoGoキャンペーンの後に立ち上げられたWho Gives a Crapは、利益の50%を安全な衛生資源を必要とする国々に寄付しています。
Who Gives a Crapは、慈善事業とトイレに関するユーモアをテーマにしたブランドです。その名前は、これら二つの要素の完璧な組み合わせです。ユーモアがありながら、ビジネスと顧客がその答えである質問を投げかけています。
件名:「なぜ優れたものを無駄にするの?」
メールの種類: プロモーション(購読者限定割引)
なぜ効果的か: このメールでは、Who Gives a Crapが、食品廃棄物を減らすことを目指す食料品配達サービスのImperfect Foodsと提携しています。
同じ目的を持つブランドと提携し、魅力的な食料品割引を提供することで、Who Gives a Crapは購読者に自社の目標が単に利益を上げるだけではないことを示しています。彼らはビジネスのあり方を変えたいと考えており、顧客をその方針に勧誘しています。
Who Gives a Crapの商品は写真で示されていますが、特定の商品やコレクションをマーケティングすることが目的ではなく、ブランドとその慈善活動についてユーザーに学んでもらうことです。
顧客はブランドが良いことをしていると知ると、彼らはそのブランドから購入することで良い気分になります。
ポイント: あなたのビジネスが良いことをしているなら、それを共有しましょう!ブランドが世界をより良くしようとしていることを顧客が知ると、彼らはそのブランドから購入することで良い気分になります。
10. Fable
ブランド: Fableは、バンクーバー、トロント、ニューヨーク市に店舗を持つ小売業者で、食事に欠かせないアイテムを専門としています。リサイクルされた粘土から作られ、エコフレンドリーな素材でパッケージされています。
商品は流行を超越するようにデザインされており、長期的なスタイルと耐久性を目指しています。
件名: 楽しかった2021年🥂
メールの種類: ニュースレター
なぜ効果的か: このメールは、1年の終わりにニュースレター購読者に送信され、年を締めくくりながら、顧客の支援のおかげでFableが達成できたすべてのことを強調しています。企業の成長に加え、必要な人々に食事や食料品の詰め合わせを寄付することができました。
Fableはコピーで、これが顧客のおかげで可能になったことを明確に示しています。商品画像やコレクションのハイライト、行動喚起の呼びかけはありません。代わりに、Fableはこの機会を利用して、読者と共に達成したことに焦点を当てています。
ポイント: 顧客はブランドの成長において重要な部分です。感謝の気持ちを示すことは、意味のある関係構築に大いに役立ちます。
11. Immi
ブランド: Immiは、健康志向のインスタントラーメンを専門とする食品会社です。創業者のケビン・リーとケビン・チャンタシリパン(通称「ケビンズ」)は、台湾とタイで家族と一緒に働きながら、麺料理を作り、食べて育ちました。
家族が栄養不足から健康問題を抱えるのを見て、ケビンズは、育った時に食べた麺と同じくらい風味豊かな栄養価の高いインスタントラーメンを作ることを決意しました。
件名: あなたにも当選のチャンス🍜
メールの種類: ウェルカムメール
なぜ効果的か: インスタントラーメンはその便利さと大胆な風味で愛されていますが、ナトリウムが多く、栄養価が低いものも多いです。Immiは、商品の追加栄養素に焦点を当てることで、競争の激しい市場で新しい購読者を歓迎する際に自社を際立たせます。
購読者は、無料でImmi商品を1年間獲得できる抽選に参加した後にこのメールを受け取りますが、コンテストはメールの焦点ではありません。代わりに、Immiはメールを使って商品のストーリーを概説し、そのストーリーを商品の主なセールスポイントである栄養に結びつけています。
Immiのブランドストーリーは、コンテンツマーケティングの観点からも効果的で、創業者が商品を開発することに決めた理由を強調しています。Immiが他のブランドと異なる理由を理解することは、商品がどのようにして生まれたかを理解する上で重要です。
ポイント:自分のストーリーを語ることを恐れないでください。ブランドがどのようにして生まれたかを語るストーリーは、競合他社との差別化を強調できます。
12. Marine Layer
ブランド: Marine Layerは、アメリカ全土に店舗を持つアパレル企業です。10年の運営の中で、同社は100以上のカスタムファブリックを開発し、すべてリサイクル素材の使用にコミットしています。
Marine Layerは快適さを重視し、カジュアルウェアを専門としています。ブランドのイメージは、晴れたカリフォルニアのビーチにあるリラックスしたサーフショップを思い起こさせます。
「どこか別の場所が待っている」というキャッチフレーズは、顧客にリフレッシュするよう誘っています。
件名: あなたが本当に欲しかったものを手に入れよう。
メールの種類: プロモーション
なぜ効果的か: このメールは、クリスマスシーズンの直後に購読者に送信されました。「あなたが本当に欲しかったものを手に入れよう」という件名は、クリスマスパーティーで疲れた顧客を対象にしており、自己に目を向ける機会を与えています。
メール内には、購読者が本来の自分に戻ることを思い出させる短いメッセージが含まれ、いくつかの商品画像とストアへのリンクが明確に示されています。Marine Layerは、これ以上のことを言う必要はありません。そうすることでブランドの努力を損なうことになります。
ポイント: 創造的な機会を開放する瞬間を見逃さないようにしましょう。自動メールで時間は取り戻せますが、すべての販売の機会を自動化できるわけではありません。
13. Mejuri
ブランド: Mejuriは、ジュエリー、革製品、ジュエリーケアキットを扱うカナダの小売業者です。
ジュエリーは一般的に贈り物として与えられ、誰かのために購入される商品としてマーケティングされることが多いですが、Mejuriは異なるアプローチを取り、競争の激しい業界での差別化を図っています。
件名: 自分に贈り物を
メールの種類: プロモーション
なぜ効果的か: クリスマス疲れに触発された件名「自分に贈り物を」は、仕事をこなした自分へのご褒美を祝います。Mejuriのマーケティングメールは、クリスマスシーズンの直後に送信され、ブランドの全体的なメッセージと完璧に一致しています。
自己愛はMejuriのブランディングの核心です。創業者兼CEOのノーラ・サッキジャは、同社のAboutページで、次のように説明しています。
Mejuriを設立したのは、男性が女性に贈り物をするために作られたジュエリー業界を見たからです。私にとって、Mejuriの真の表現は相互の喜びです。みんながみんなを支え合い、あなた、私たちのコミュニティが自分に投資し、周りのコミュニティを支える力を感じることです。
ノーラ・サッキジャ、Mejuri創業者兼CEO
このメールは自己への贈り物に焦点を当てており、ブランドのメッセージと完全に一致しています。クリスマスシーズンの後のタイミングは、そのメッセージをさらに響かせます。
ポイント: タイミングがすべてです。メールを見た瞬間に、オーディエンスに響くメッセージを送信してみてください。
14. Sixty Hotels
ブランド: Sixtyは、ビバリーヒルズとニューヨークに拠点を持つホテルチェーンです。Sixtyのブランディングは、優雅さとホテルが所在する地域のナイトライフを楽しむことに重点を置いています。
件名: 私たちは素晴らしいバックアッププランです
メールの種類: プロモーション(期間限定のセール)
なぜ効果的か: 感染症がアメリカ全土に広がる中、多くの旅行者が旅行計画をキャンセルせざるを得ず、クリスマスシーズンの真っ只中に立ち往生していました。
「私たちは素晴らしいバックアッププランです」という件名は、優雅さを重視するホテルチェーンとしては自己卑下的ですが、非常に個人的なレベルで読者に語りかけます。
このメールは、顧客に計画を変更させることを目的としているのではなく、彼らが直面している状況を最大限に活用することを促しています。特定のユーザーに向けて、特にこの時期には、失望感を抱え、選択肢がないと感じているかもしれない人々に語りかけています。
ポイント:その瞬間を捉えましょう!必要な時に顧客のために現れることで、共感を示し、ブランドを忘れられないものにします。
15. Allbirds
ブランド:ニュージーランドを拠点とするこの企業は、羊毛から作られた生地を使用して商品を製造する最初のフットウェアブランドです。持続可能な素材で作られ、最適な快適さを提供するように開発された商品は、世界中の店舗で販売されています。
件名:あなたは最初のものを忘れない
メールの種類: ウィンバックメール
なぜ効果的か: このメールは、Allbirdsのメーリングリストに登録したが、まだ購入していないユーザーに送信されました。これは、聴衆を理解し、彼らのニーズに直接語りかけることで効果を発揮します。
軽妙な件名は注意を引くもので、開くと購読者がその商品を試す必要がある理由をかなり説得力を持って説明しています。Allbirdsの靴は、他の企業が開発していない柔らかなウール生地で作られており、これまでに履いたことのない靴です。
ポイント: 未購入の購読者にメールを送る際は、彼らのためらいの原因を考慮しましょう。時には、商品の違いを思い出させる優しいリマインダーが、購入への後押しになることがあります。
16. Zenni
ブランド: Zenniは、サンフランシスコに本社を置く眼鏡小売業者で、先進的でテクノロジーに精通した消費者をターゲットにしたメガネを販売しています。
Zenniは、デジタル「試着」ツールを使用して、ユーザーが商品を着用したときの見た目を簡単に確認できるようにし、フレームのサイズをカスタマイズする機能も提供しています。
件名: 👓 このメガネは何にでも合う!
メールの種類: プロモーション
なぜ効果的か: 件名は、Zenniが提供する幅広い商品のカスタマイズオプションをほのめかすもので、ほぼすべての商品に合うことを示唆しています。特定の商品ではなく、すべての商品に言及しており、カスタマイズオプションが豊富であることを強調しています。
メールの実際のコピーは簡潔です。眼鏡は個別の購入が広がる商品であるため、メールの目標は必ずしもすぐに購入を促すことではなく、顧客が新しいペアを必要とする際にZenniを思い出してもらうことです。
ポイント:最近購入した顧客は、すぐに購入する必要がないかもしれませんが、ブランドを思い出させることで、次回の購入時に最初に考えられるようになります。
17. Better Packaging
ブランド: ニュージーランドに本社を置くBetter Packagingは、持続可能な梱包材(ケース、封筒、ラベル、ステッカー、テープ、衣類バッグ)を販売しています。言い換えれば、メール便です。
件名: 6,000のメール便をプレゼント
メールの種類: プロモーション
なぜ効果的か: 「メール便」の提供は、マーケティングメールからは魅力的に思えません。この用語は、通常、郵便受けに詰まった不要なチラシやパンフレットを思い起こさせます。
しかし、それが件名を非常に巧妙にしています。Better Packagingは、不要な郵便物ではなく、実際の商品について話しています。Better Packagingの主なターゲットは他のビジネスオーナーです。
このメールは、クリスマスシーズン直前の10月に送信され、これらのマーチャントに対して共感を示し、彼らの繁忙期がBetter Packagingの繁忙期でもあることを伝えます。
メールには、ブランドエンゲージメントを促進するためのプレゼント情報も含まれていますが、まず第一に、連帯感を提供しています。
Better Packagingは、これからの数ヶ月が顧客にとってどれほどストレスが多いかを理解しており、彼らがサポートするためにここにいることを伝えたいのです。
ポイント: 顧客の主なペインポイントを認識するために時間をかけることで、彼らは自分の声が聞かれていると感じるでしょう。
18. Good Guys Don’t Wear Leather
ブランド: 2011年にパリで設立されたGood Guys Don’t Wear Leatherは、さまざまなヴィーガンレザーのフットウェアを販売するブランドです。Good Guysブランドの目標は、動物由来製品を一切使用せず、持続可能で、公正な労働条件を確保したフットウェアを作ることです。
件名: ショップに訪れてくれてありがとう!
メールの種類: カゴ落ちメール
なぜ効果的か: このメールは、カゴ落ちメールであり、忘れられたショッピングを促すことを目的としています。件名では商品やカートに焦点を当てるのではなく、Good Guysはまず顧客にショップを訪れたことに感謝します。
メールの内容はパーソナライズされており、カートに残った商品から始まり、受取人に購入しようとしたことを思い出させます。また、ショップに戻って注文を完了するための便利なリンクも提供しています。
Good Guysは、顧客をショップに戻すことを強要することなく、あくまで優しい友人のように接しています。これにより、メールはしつこいセールスパーソンのように感じられず、むしろ助けてくれる友人のように感じられます。
ポイント: カゴ落ちを回収するには、配慮が必要です。実際に商品を購入しようとした顧客には、礼儀正しいリマインダーのように感じさせるべきです。
19. Pacifica Beauty
ブランド: Pacifica Beautyは、ヴィーガンでクルエルティフリーの商品を専門とする化粧品会社です。持続可能性に重点を置き、使用済みプラスチックをリサイクルして、サイトで販売されるカミソリや歯ブラシを作るプログラムもあります。
件名: お待たせしました!
メールの種類: 在庫入荷
なぜ効果的か: このメールは、特定の商品が再入荷した際に通知を受け取るために登録した受取人に送信されます。顧客は特定の商品を購入する意図を持っており、待っている間に優れた在庫入荷メールがその熱意を回復させる必要があります。
Pacificaの件名「お待たせしました!」は、即座に興奮を呼び起こし、読者の好奇心を刺激し、商品への関心を再燃させることを目指しています。
パーソナライズされたメールには、購入を希望していた商品の画像が含まれ、メールのコピーは最小限で、プレッシャーのない「今すぐチェック」という行動を促すボタンが付いています。
ポイント:ワクワクは拡大します。商品に対する熱意を示すことで、顧客にもその熱意が伝わります。
20. Brightland
ブランド: カリフォルニアを拠点とするオイルとビネガーのブランドBrightlandが再び登場です。
件名: 再入荷: LUSH 🍓
メールの種類: 在庫入荷
なぜ効果的か: このメールは、人気のLushストロベリービネガーが再び購入可能であることを通知するためのものです。在庫入荷メールがシンプルで穏やかなリマインダーとして機能する時もありますが、これはそうではありません。
BrightlandのLushストロベリービネガーは、最も人気のある商品の一つです。生産には時間がかかり、在庫入荷後にはすぐに売り切れてしまいます。これは顧客に興奮を与えます。
件名は少し控えめで、イチゴの絵文字を使用し、「再入荷」という言葉を控えめに使い、同時に「LUSH」という言葉の大文字が対照的です。待っていたファンにとっては、これは秘密のコードのように感じられます。
Brightlandは、希少性が重要なマーケティングツールであることを理解しています。「在庫切れ」というフレーズは時にネガティブに捉えられますが、商品が人気であるゆえに在庫がないことを示すことで、Brightlandは状況を最大限に活用しています。
ポイント:商品にふさわしい注意を払うことを恐れないでください。緊急性と希少性を利用することで、顧客の「逃すことへの恐れ」を活性化させ、購入を促すことができます。
21. Skull Bliss
Skull Blissは、実際の牛の頭骨で作られた壁の彫刻を販売するホームデコレーション企業です。これらの美しい作品は、伝統的なバリの工芸技術を用いて、熟練したバリのアーティストによって手彫りされています。
これらの作品は一品ものです。1つの作品を作るのに数日かかり、複雑な装飾は、一般的な店舗で入手可能なホームデコレーションとはまったく異なります。
件名: あなたのために少し交渉しました…
メールの種類: カゴ落ちメール
なぜ効果的か: このカゴ落ちメールでは、Skull Blissは価格を交渉する意志を示しています。ほとんどの顧客がカートを離脱する理由は価格であることが多く、この商品は少し高価になることがあります。彼らは読者が何を求めているかを正確に理解しています。
Skull Blissが提供する50%の割引は魅力的で、これは大きな割引です。Skull Blissの商品は簡単には手に入らず、メールを受け取った潜在的な顧客は、まるで信じられないほどの特典を得ているように感じます。
ポイント: カゴ落ちメールに割引を追加することは、売上を回収する優れた戦略です。
インスピレーションを得て、素晴らしいメールマーケティングキャンペーンを作成しましょう
メールはデジタルマーケティングの最も古い形態の一つですが、その古さにもかかわらず、最も重要なものの一つであり続けています。
ほとんどの人がすべてのSNSプラットフォームを定期的に使用するわけではありませんが、ほぼ全員がメールアドレスを持っており、これが優れたメールマーケティング戦略の重要性を高めています。
SNSプラットフォームでは、カスタマージャーニーを最初から最後まで完全に「所有」することはできません。SNSやオンライン広告は新しい顧客を見つけるための素晴らしい方法ですが、メールマーケティングは彼らを保持するために重要です。
Shopifyユーザーは、Shopifyメールを活用して、ビジネス向けに設計されたブランドメールをデザインし、マーケティングの自動化を設定し、キャンペーンを追跡できます。
メールマーケティングに関するよくある質問
メールマーケティングの5つの要素は何ですか?
- ターゲティング: メーリングリストを特定し、セグメント化して、関連するメッセージを適切な人々に送信すること。
- タイミング: 開封率とクリック率を最大化するために、適切なタイミングでメールを送信すること。
- テスト: A/Bテストを設定して、メールを最適化し、最良の結果を確保すること。
- トラッキング: メールのパフォーマンスを分析して、今後のキャンペーンに役立てること。
- テクノロジー: メールマーケティングプロセスを効率化するために、適切なツールとテクノロジーを活用すること。
メールマーケティングにおける80/20ルールとは何ですか?
メールマーケティングにおける80/20ルールは、企業メールの80%は読者への価値提供に焦点を当てるべきであり(役立つ情報、ヒント、リソースなど)、20%が企業の商品やサービスのプロモーションに焦点を当てるべきというガイドラインです。
この考え方は、読者に有用なコンテンツを提供することで、信頼とロイヤリティを築き、時間をかけて売上につなげるというものです。
メールマーケティングの4つの種類は何ですか?
- ニュースレター: これらは最新のニュース、商品の発売、企業からのその他の更新情報を顧客に知らせるためのメールです。
- プロモーションメール: これらのメールは特定の商品やサービスをプロモーションし、顧客に購入を促すために使用されます。
- トランザクションメール: これらのメールは、注文が完了した後に顧客に送信されます。注文確認、発送通知、顧客の購入に関連するその他の情報が含まれる場合があります。
- 関係構築メール: これらのメールは顧客との関係を構築し、既存のリードを育てるために使用されます。役立つヒントやアドバイス、顧客のストーリー、その他の魅力的なコンテンツが含まれることが多いです。